PASLAUGOS

Stebimi ir tiriami gali būti kone visi gyvenimo aspektai. Todėl daugelį atsakymų į įmonėms, organizacijoms ar institucijoms kylančius klausimus, susijusius su visuomene bei atskiromis jos grupėmis, galima rasti atlikus atitinkamą tyrimą. Kiekvienas toks tyrimas unikalus, kaip kad unikalūs ir kiekvieno užsakovo poreikiai bei keliami klausimai.

Pagal Jūsų iškeltus tikslus ar klausimus, galime atlikti įvairių tipų socialinius, rinkos bei kitų rūšių tyrimus. Čia pateikiame dažniausiai pageidaujamus:

Vartotojų tyrimai – pavyzdžiui, potencialių klientų lūkesčių ir nuomonės apie produktą ar paslaugą išsiaiškinimas.

Personalo tyrimai – darbuotojų apklausos, jų požiūrio į darbo atmosferą, vidinę komunikaciją, motyvaciją analizė.

Socialiniai tyrimai – visuomenės nuomonės apklausos įvairiais aktualiais klausimais.

Tinklalapių tyrimai – tinklalapių lankymo studijos (site-centric), svetainių lankytojų tyrimai (user-centric), tinklalapių ekspertavimas, SEO analizė.

Specialistų tyrimai – pasirinktos specialistų grupės nuomonės tyrimai.

Jaunimo tyrimai – pavyzdžiui, jaunimo požiūrio į prekės ženklus, pruduktus, paslaugas analizė, kitokios teminės ar bendro pobūdžio apklausos.

Įvaizdžio, prekės ženklo, reklamos tyrimai – vartotojų nuomonės apie bendrovės įvaizdį, prekinius ženklus, reklamines kampanijas ar atskiras reklamos priemones išsiaiškinimas.

Klientų tyrimai – esamų klientų bazės apklausos apie aptarnavimo kokybę, nuomonę apie paslaugas ir kitus bendravimo su klientais aspektus. Taip pat gali būti apklausti potencialiūs ar konkuruojančių bendrovių klientai.